Visszáru kezelés
Visszáru kezelés
sport és szabadidő ruhák, kiegészítők
Elállás
A törvényi előírásoknak megfelelően, cégünk a Narmia Plusz Kft. a kiszállítást követő 15 napon belül
a magánszemélyektől bármely okból visszaküldött termék vételárát visszatériti. Ennek feltétele az
elállási nyilatkozat kitöltése és részünkre történő eljuttatása. Csak a nem használt, átvétel után nem sérült
termékeket vesszük vissza. A termék visszaküldési dija a vásárlot terheli. Nem áll módunkban utánvéttel
küldött csomag átvételére, a termék vételárát a vásárló részére a termék visszaérkezését követő
15 munkanapon belül utaljuk vissza a megadott számlára, címre.
A visszavételi kötelezettség nem vonatkozik az egyedileg, a vásárló kifejezett kérésére előállított
/szitázott, nyomtatótt, cég-logos, gravírozott, hímzet/ és megrendelt egyedi termékekre.
Céges megrendelés visszaküldése esetén, a számla végösszegéböl levonjuk a szállítási költséget és csak a
fennmaradó összeg kerül visszautalásra.
Garancia kezelés
Szállításból eredő hibák /szakadt, beázott doboz/ esetén, kérjük ne vegye át a küldeményt és a futárnál
jelezze ennek okát. Az így visszaérkező küldeményt egyeztetés után újraküldjük.
Gyártási hibás termék esetén, átvételt követően, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal.
Ha nem a megrendelt méretet, vagy színt küldjük ki szintén vegye fel a kapcsolatot cégünkkel.
Természetesen az ilyen jellegű hiba esetén a terméket költségmentesen kicseréljük.
Egyéb visszáru
Lehetőség szerint minden termékhez megadunk mérettáblázatot, anyagösszetételt, egyéb paramétereket.
A táblázatban található értékek tűrése +/- 5%. Megrendelés elött mindenképp ajánlott ennek figyelembevétele.
Amennyiben másik méretet, színt vagy más terméket szeretne, kollégáink szívesen segítenek és tájékoztatják
a csere lehetőségéről.
Kapcsolat:
Narmia Plusz Kft.
+36/30/3349939
info@dekortanya.hu